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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各大網(wǎng)絡(luò)資源的及時(shí)提報(bào)、回訪、努力邀約客戶資源到店。 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。 3、學(xué)習(xí)并掌握本品牌產(chǎn)品知識(shí)，電話營(yíng)銷技巧，汽車相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。 4、及時(shí)回復(fù)客戶各渠道留下的線索，嚴(yán)格按照公司電話接聽(tīng)流程來(lái)接聽(tīng)客戶電話，解答客戶的疑問(wèn)，初步意向判斷，主動(dòng)詢問(wèn)客戶各項(xiàng)購(gòu)車需求，將有效熱線索及時(shí)分配給銷售顧問(wèn)。 5、和客戶聯(lián)系后，將客戶信息全部準(zhǔn)確登記到系統(tǒng)和電子客流表中。 6、結(jié)合當(dāng)下政策，整理話術(shù)，做定期活動(dòng)邀約，達(dá)成短期目標(biāo)。 7、完成部門經(jīng)理交代其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、具備良好的溝通技巧和銷售能力。 2、能夠快速理解并響應(yīng)客戶需求。 3、對(duì)汽車行業(yè)有濃厚興趣，愿意接受挑戰(zhàn)。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。