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崗位職責(zé)： 1、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理，執(zhí)行酒店的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，同時做好成本費用控制，實現(xiàn)酒店經(jīng)營管理目標(biāo)； 2、打造品牌戰(zhàn)略，建立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)體系與團(tuán)隊，不斷提高客人滿意度及市場認(rèn)可口碑，積極配合集團(tuán)戰(zhàn)略以提升酒店品牌、知名度和影響力； 3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌拓展市場開發(fā)，酒店品質(zhì)管控、賓客和員工滿意度建設(shè)與提升，安全管理及控制工作，并做好定期經(jīng)管理營分析，提高 經(jīng)營效益及管理水平； 4、掌握酒店的經(jīng)營和運營狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平，與時俱進(jìn)，變革創(chuàng)新，推進(jìn)酒店運營優(yōu)化； 5、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督檢查部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評價和考核管理工作，維持高效的工作效率； 6、協(xié)調(diào)、建立與行業(yè)主管部門的聯(lián)絡(luò)，做好酒店所在區(qū)域政府部門、媒體及相關(guān)利益方的關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部經(jīng)營環(huán)境，始終確保酒店市場美譽度； 7、加強企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)，選拔、培養(yǎng)中層管理人員，負(fù)責(zé)酒店的團(tuán)隊和人才梯隊建設(shè)，不斷提高整個酒店的員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量； 8、加強廉潔自律教育，誠實守信，管控風(fēng)險，鼓勵創(chuàng)新，敢為人先并履行社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，樹立企業(yè)品牌形象。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、行政管理等專業(yè)； 2、5 年以上四星級酒店管理經(jīng)驗，3年以上國際五星級酒店同崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國際、國內(nèi)酒店經(jīng)營、管理流程，熟知酒店日常運作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范，熟悉餐飲和客房的管理和運營； 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，出眾的判斷和決策能力、商務(wù)談判能力、公關(guān)能力及經(jīng)營管理能力； 5、具備酒店財務(wù)管理知識，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語口語能力佳； 6、可適應(yīng)中短期國外出差。