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更新于 4月16日

物流運(yùn)營專員

4000-6000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

周末雙休五險一金企業(yè)年金環(huán)境好干線貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)在線平臺運(yùn)營資料的錄入與審核,確保運(yùn)營資料正確、及時地生效;2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運(yùn)費(fèi)支付申請及相關(guān)資料,確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性;3、負(fù)責(zé)接聽平臺客戶電話咨詢,解決客戶問題并持續(xù)指導(dǎo)客戶熟練操作平臺;4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題,做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù)工作;5、對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案;6、根據(jù)運(yùn)營關(guān)鍵目標(biāo)進(jìn)行運(yùn)營項目的策劃,與物流平臺結(jié)合進(jìn)行方案的落地;7、積極配合各部門的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。任職要求:1、本科以上學(xué)歷;2、熟悉上網(wǎng)操作,熟練使用Office等辦公軟件,熟練使用excel進(jìn)行制表等;3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,比較強(qiáng)的溝通能力和同理心,能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色,并幫助用戶準(zhǔn)確快速的解決問題;4、能快速學(xué)習(xí)、理解新知識,并善于解決問題,善于思考,以結(jié)果為導(dǎo)向;5、具有良好的職業(yè)操守與團(tuán)隊榮譽(yù)感,具備較強(qiáng)的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;6、熟悉物流及物流軟件行業(yè)狀況,了解網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)或有無車承運(yùn)經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

昆明市-官渡區(qū)-千蕓薈1號樓

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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云南萬聯(lián)易達(dá)物流科技有限公司
萬聯(lián)易達(dá)集團(tuán)深入融入社會產(chǎn)業(yè)鏈各業(yè)務(wù)場景,基于AI和通用技術(shù),構(gòu)建以人工智能研究應(yīng)用平臺、大宗商品交易平臺、整車物流服務(wù)平臺、數(shù)智金融平臺為核心的智能化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),為各類產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴提供智能、高效、安全的數(shù)智化解決方案,讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)更智能,推動社會產(chǎn)業(yè)運(yùn)行效率提升。人工智能研究應(yīng)用平臺萬聯(lián)易達(dá)人工智能研究應(yīng)用平臺連接各業(yè)務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴,通過具體的業(yè)務(wù)場景驅(qū)動,研究開發(fā)上千個人工智能垂類大模型智能體,賦能各業(yè)務(wù)場景,支撐產(chǎn)業(yè)生態(tài)智能、高效、安全運(yùn)行。商品交易平臺聚合黑色金屬、有色金屬、能源化工品和農(nóng)副產(chǎn)品的上游、中游及部分下游產(chǎn)品的展銷和招采,以人工智能技術(shù)輔助買賣雙方形成最優(yōu)購銷方案,大幅降低交易成本。整車物流服務(wù)平臺5A級網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺。以“智慧場站”為紐帶,利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),形成端到端全鏈路、線上線下共融合的數(shù)智化整車貨運(yùn)解決方案,同時提供整車貨運(yùn)交易撮合服務(wù)和承運(yùn)交付服務(wù)?!爸腔蹐稣尽被贏IoT、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)和各類資源,串聯(lián)包括訂單管理、場區(qū)內(nèi)裝卸貨、在途運(yùn)輸在內(nèi)的物流管理智能化平臺,有效實現(xiàn)人、車、貨、場之間的智聯(lián)互通,為監(jiān)管部門、企業(yè)構(gòu)建智能化管理和調(diào)度體系攻克服務(wù)最后障礙,打通最后一環(huán)。數(shù)智金融平臺連通大宗商品交易和整車物流服務(wù)業(yè)務(wù)場景,提供信貸融資、保險、車輛融資租賃、期貨風(fēng)險管理和投資服務(wù),利用人工智能技術(shù)極大提高業(yè)務(wù)效率和識別風(fēng)控能力。
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