崗位職責(zé):
1. 負責(zé)京東家電的訂單派單工作,確保訂單準(zhǔn)確無誤。
2. 維護和更新京東家電的訂單信息,確保信息準(zhǔn)確。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉京東家電的產(chǎn)品線。
3. 有責(zé)任心,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。
4. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
5. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
6. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗,了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
7. 該崗位需接受手機云辦公,適應(yīng)靈活的工作時間安排,隨時待機接單派單 (不接受這一點勿投遞)
薪資待遇:底薪2500起.2500+派單提成1元/單(月均500-5000單不等)+派單績效獎勵(200-500元看當(dāng)月訂單情況)+推銷營銷的家電提成(200-500元/單看產(chǎn)品)。員工福利月休4天,6個小時工作制,排班工作方式早班+晚班;排休工作制+ 社保