職位描述
售后客服全白班現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服餐飲加盟商對(duì)接餐飲服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)
1、對(duì)接商務(wù)部，了解客戶簽約及客戶情況 ，建立客戶檔案（紙質(zhì)和電子檔案）
2、對(duì)接公司其他部門，協(xié)助客戶成功選址及裝修，協(xié)助客戶辦證、跟進(jìn)及下單指導(dǎo)等；
3、查看后臺(tái)客戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)比之前客戶訂貨情況，提醒客戶需要補(bǔ)貨，完成銷售任務(wù)
4、對(duì)接企劃部，安排客戶美團(tuán)等平臺(tái)的上線及線下活動(dòng)的對(duì)接，與公司營(yíng)銷活動(dòng)保持同步
5、了解各部門工作流程，回復(fù)客戶消息，每天跟進(jìn)客戶，指導(dǎo)客戶下一步籌備工作，門店定期回訪；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)IFS國(guó)金中心寫字樓3210
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職位發(fā)布者
吳敏/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
立即溝通
湖南古都外餐飲管理有限公司我司成立于2021年11月18日，主要從事餐飲管理;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;物業(yè)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;工程管理服務(wù):市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);外賣遞送服務(wù);企業(yè)總部管理;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;平面設(shè)計(jì);食品銷售:日用品銷售:家用電器零配件銷售:食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;軟件開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售;數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù):
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