主要職責(zé):
協(xié)助店長做好門店管理工作,執(zhí)行店長的指示和決議,提高門店工作效率。
1、負(fù)責(zé)協(xié)助門店店長對人員管理和業(yè)務(wù)、服務(wù)管理工作;
2、監(jiān)督房源出租情況,對門店目標(biāo)業(yè)績負(fù)責(zé);
3、做好客戶維護(hù)、服務(wù)工作,對服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和監(jiān)督門店員工執(zhí)行,
4、妥善處理客戶的投訴和不滿意的溝通工作,及時解并上報店長;
5、對門店新老員工做培訓(xùn)工作;
6、上級交辦的其它工作。
任職條件
1、具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力