【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、繳費(fèi)、接房、裝修等業(yè)務(wù)辦理;
2、責(zé)業(yè)主日常溝通及關(guān)系維護(hù),及時處理業(yè)主的報事報修、投訴:
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境、安全、工程工作協(xié)調(diào)及管轄區(qū)域品質(zhì)檢查等;
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動組織和實施;
5、保障住宅社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),完成項目經(jīng)營指標(biāo),如收費(fèi)率、滿意度、多經(jīng)指標(biāo)等。
【任職要求】
1、35歲以內(nèi),統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,本科學(xué)歷優(yōu)先;
2、1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(物業(yè)、酒店、餐飲、商超都OK);
3、解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓能力強(qiáng);
4、女身高160以上,男身高172以上,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳。
5、有制茶、插花、表演、主持、禮儀培訓(xùn)等專項服務(wù)行業(yè)能力經(jīng)歷的人員優(yōu)先考慮。