【崗位職責】:
1.負責與銀行建立并維護長期穩(wěn)定的合作關系,制定合作計劃和方案,推動合作項目落地實施;
2.協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部資源,與銀行相關部門共同推進一卡通平臺的建設和優(yōu)化,確保平臺功能滿足社保業(yè)務和銀行服務需求;
3.定期與甲方溝通,了解社保政策變化和業(yè)務需求,及時反饋給銀行,促進銀行產(chǎn)品和服務的調(diào)整與優(yōu)化;
4.收集、整理和分析合作業(yè)務數(shù)據(jù),定期向管理層匯報合作項目進展情況和業(yè)務指標完成情況,為決策提供數(shù)據(jù)依據(jù);
5.組織開展銀行與甲方之間的業(yè)務培訓和交流活動,提高雙方工作人員對合作業(yè)務的熟悉程度和操作水平;
6.負責處理合作過程中出現(xiàn)的各類問題和投訴,及時協(xié)調(diào)解決,維護合作雙方的良好形象和聲譽。
【任職要求】:
1.本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、計算機、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.有3年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉銀行業(yè)務流程,有銀行與第三方平臺合作項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與銀行內(nèi)部各部門、公服局及其他合作方進行有效溝通,推動合作項目順利開展;
4.良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)献鳂I(yè)務數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持;
5.熟悉相關政策法規(guī),如社保政策、金融監(jiān)管政策等,確保合作業(yè)務合法合規(guī)開展;
6.具備較強的問題解決能力,能夠及時處理合作過程中出現(xiàn)的各種問題和風險,工作認真負責,有較強的團隊合作精神和服務意識。