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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)司機(jī)管理，新司機(jī)培訓(xùn)，每日流水的統(tǒng)計(jì)，司機(jī)問(wèn)題解答，處理司機(jī)投訴問(wèn)題，訂單問(wèn)題，引導(dǎo)司機(jī)優(yōu)化接單策略，提升收入。多方了解司機(jī)訴求，整理信息并提出改進(jìn)意見。 2.負(fù)責(zé)與平臺(tái)其他部門的對(duì)接工作，完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)。及時(shí)傳達(dá)平臺(tái)的活動(dòng)政策和獎(jiǎng)勵(lì)信息給司機(jī)。 3.針對(duì)司機(jī)的要求，對(duì)在職司機(jī)進(jìn)行維護(hù)，并發(fā)掘更多新司機(jī)加入。 4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋，活動(dòng)及政策宣發(fā)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，有效提升司機(jī)粘性與業(yè)務(wù)效率 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，最好有駕駛證并熟練駕駛。 2.主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛網(wǎng)約車行業(yè)。 3.良好的溝通和表達(dá)能力，應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。 4.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。 5.有網(wǎng)約車司管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。