薪資結(jié)構(gòu):基本工資+補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+門(mén)店業(yè)績(jī)提成+業(yè)績(jī)突破獎(jiǎng)
薪資范圍:3500-7500元/月
崗位福利:免費(fèi)工服、生日福利、團(tuán)建、帶薪假期
晉升通道:儲(chǔ)備店長(zhǎng)-見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)-門(mén)店店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
經(jīng)營(yíng):根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略,區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)并掌握門(mén)店銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,協(xié)助店長(zhǎng)分析銷售趨勢(shì),提出銷售提升建議
2.、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展日常運(yùn)營(yíng)工作,熟悉并掌握門(mén)店商品陳列、庫(kù)存管理、銷售流程等各環(huán)節(jié)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn)
3、負(fù)責(zé)門(mén)店的環(huán)境維護(hù),監(jiān)督店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備等情況,及時(shí)處理設(shè)備故障,安全隱患等問(wèn)題,為顧客營(yíng)造舒適、安全的環(huán)境和消費(fèi)體驗(yàn)
商品與庫(kù)存管理
1、參與商品的采購(gòu)、驗(yàn)收、上架等工作,確保商品質(zhì)量和數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格把控商品的陳列布局,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和顧客需求,優(yōu)化商品陳列,提高商品展示效果和銷售轉(zhuǎn)化率
2、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作,定期對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行清查,做到賬實(shí)相符,及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存異常情況,提出合理的補(bǔ)貨、調(diào)撥或促銷建議,避免商品擠壓或缺貨
3、關(guān)注商品的保質(zhì)期,損耗情況,對(duì)臨期、滯銷商品及時(shí)進(jìn)行處理,減少門(mén)店損耗
人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、學(xué)習(xí)人員招聘、培訓(xùn)和考核工作,協(xié)助店長(zhǎng)選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀的店員,幫助其快速熟悉工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)
2、協(xié)助店長(zhǎng)門(mén)店員工排班、考勤管理,合理調(diào)配人力資源,確保店鋪各崗位人員充足,工作有序
3、協(xié)助店長(zhǎng)營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,加強(qiáng)員工之間的溝通與寫(xiě)作,解決員工工作中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率
客戶服務(wù)管理
1、以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)顧客,處理顧客咨詢、投訴和建議,及時(shí)解決顧客問(wèn)題,確保顧客滿意度,維護(hù)門(mén)店品牌形象
2、手機(jī)顧客反饋信息,分析顧客需求和意見(jiàn),協(xié)助店長(zhǎng)制定針對(duì)性的服務(wù)改進(jìn)措施 ,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量
自我提升與職責(zé)承接
1、積極學(xué)習(xí)門(mén)店管理知識(shí)和技能,主動(dòng)參加公司組織的各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自身綜合素質(zhì)和管理能力
2、深入了解公司企業(yè)文化,發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念,熟悉店長(zhǎng)的各項(xiàng)工作職責(zé)和流程,位獨(dú)立擔(dān)任店長(zhǎng)崗位做好充分準(zhǔn)備
3、門(mén)店店長(zhǎng)不在崗時(shí),能夠獨(dú)立承擔(dān)門(mén)店的管理職責(zé),確保門(mén)店各項(xiàng)工作正常開(kāi)展
任職要求:
1、具有1年以上連鎖品牌門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理流程
3、具備團(tuán)隊(duì)建設(shè),目標(biāo)管理和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力
5、性格外向,善于與人溝通,能時(shí)刻保持樂(lè)觀向上的心態(tài),能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極工作