職位描述
星級酒店經濟型酒店包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓全勤獎金
崗位職責：
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。
4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。
任職條件：
1、女身高160以上，形象端正、性格開朗，大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。
5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
工作地點
武威市-天祝藏族自治縣天祝大酒店
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職位發(fā)布者
馮女士/行政
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天祝國源酒店管理有限責任公司于2022年5月成立，由公司投資興建的天祝大酒店是按五星級酒店標準建設，酒店占地2.5萬平方米，酒店擁有各位客房140間/套及宴會中心、餐飲、會議、休閑娛樂、康養(yǎng)等各類設施，是您度假、會議、團建、宴請、商務洽談的理想場所。
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