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核心職責(zé)概覽 1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)：業(yè)務(wù)規(guī)劃與目標(biāo)落地 制定電商年度運(yùn)營(yíng)策略，拆解GMV、ROI、復(fù)購(gòu)率等核心目標(biāo)，預(yù)算規(guī)劃。 深度分析行業(yè)報(bào)告及競(jìng)品動(dòng)向，快速迭代運(yùn)營(yíng)策略，搶占市場(chǎng)紅利。 2.全域運(yùn)營(yíng)：流量獲取與轉(zhuǎn)化提效 主導(dǎo)全渠道店鋪運(yùn)營(yíng)管理，包括商品策略視覺(jué)優(yōu)化、大促活動(dòng)全案策劃與執(zhí)行。 精通付費(fèi)流量工具及內(nèi)容營(yíng)銷，精準(zhǔn)提升流量結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)化效率。 3.創(chuàng)新突破：新興模式與用戶運(yùn)營(yíng) 探索私域流量運(yùn)營(yíng)（社群/小程序）、會(huì)員分層體系（RFM模型）及跨界聯(lián)名等創(chuàng)新玩法，提升用戶LTV。 主導(dǎo)直播電商、社交電商等渠道。 4.數(shù)據(jù)決策：業(yè)務(wù)診斷與策略迭代 搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，通過(guò)BI工具分析用戶行為路徑、漏斗轉(zhuǎn)化及客群畫(huà)像，輸出可落地的優(yōu)化方案。 基于庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、毛利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)，動(dòng)態(tài)調(diào)整定價(jià)策略與促銷機(jī)制，平衡規(guī)模增長(zhǎng)與利潤(rùn)健康度。 5團(tuán)隊(duì)賦能：組織管理與跨部門協(xié)同 搭建人才梯隊(duì)，制定標(biāo)準(zhǔn)化SOP與考核機(jī)制，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)（如平臺(tái)規(guī)則/數(shù)據(jù)工具/營(yíng)銷玩法）。 聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈（庫(kù)存預(yù)測(cè)）、客服等部門，確保運(yùn)營(yíng)端到端閉環(huán)。 電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是企業(yè)中負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行電商戰(zhàn)略的關(guān)鍵角色，其任職資格通常涵蓋教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能及軟實(shí)力等多方面。以下是詳細(xì)的任職資格要求： 任職要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 3-5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流電商平臺(tái)規(guī)則與玩法。 3. 有從0到1搭建店鋪或品牌電商體系的成功案例者優(yōu)先。 4. 至少1-2年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、客服等跨職能團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。 5. 擅長(zhǎng)策劃促銷活動(dòng)（如雙11、618）、會(huì)員體系搭建、私域流量運(yùn)營(yíng)（社群、直播等）。 6. 熟悉用戶增長(zhǎng)策略（拉新、留存、復(fù)購(gòu)）及內(nèi)容營(yíng)銷（短視頻、KOL合作）。