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崗位職責(zé)： 1. 桌面運(yùn)維工作：負(fù)責(zé)維護(hù)公司計(jì)算機(jī)及辦公軟件、會(huì)議系統(tǒng)、打印機(jī)、信息安全權(quán)限申請(qǐng)等桌面運(yùn)維工作；管理維護(hù)系統(tǒng)配置，確保一致性、可追溯性。 2. 業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維：組織公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求調(diào)研，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運(yùn)維工作，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 3. 網(wǎng)絡(luò)及硬件維護(hù)：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用的日常維護(hù)、技術(shù)評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施，包括PC、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)/路由器/防火墻管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)等。 4. IT資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)IT相關(guān)軟件的安裝及對(duì)公司用戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)等。 5. 備份與恢復(fù)：定期備份數(shù)據(jù)和系統(tǒng)配置，制定和執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性。 6. 安全管理：實(shí)施安全策略，保護(hù)系統(tǒng)免受各種威脅，進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。 7. 故障排除：快速定位和解決系統(tǒng)故障，恢復(fù)正常運(yùn)行，分析故障原因，制定預(yù)防措施。 8. 監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)：檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，確保各項(xiàng)服務(wù)正常運(yùn)行，并處理報(bào)警。 9. 機(jī)房運(yùn)維：負(fù)責(zé)機(jī)房溫濕度、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備日常維護(hù)巡檢，并做好相應(yīng)記錄。