1.負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助銷售及時跟進各項工作進度,確保客戶訂單交期。
2.負(fù)責(zé)維護客戶,有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求,處理好售后服務(wù)工作,與客戶保持良好的關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)跟進銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、回款情況,與客戶核對數(shù)據(jù),及時妥善解決問題,確保按期交貨及回款。
4.負(fù)責(zé)做好客戶信息及銷售情況的統(tǒng)計工作,保證各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。
及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
5.具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,對信息有保密意識。
6.熟練使用office等各類辦公軟件。
7.認(rèn)同公司價值觀,對公司具備良好的忠誠度。
8.完成上級交代的其他臨時任務(wù)。