職位描述
安卓手機小米手機
職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務(wù)流程，確保按照標準流程進行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋。
4.負責所轄區(qū)域內(nèi)門店升級投訴的處理與控制工作。
5.承擔公司技術(shù)主管招聘、培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)工作。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能，技術(shù)基礎(chǔ)扎實。
2. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強，具有較好的問題解決能力
工作地點
小米之家(山東濰坊奎文區(qū)新華路專區(qū)店)
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