職位描述
售前客服倒班制在線(xiàn)教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)公共微信、公眾號(hào)解答客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；群消息回復(fù)。
2.將客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題轉(zhuǎn)接給銷(xiāo)售、測(cè)試、教研等部門(mén)；
3.抖音、快手等三方平臺(tái)的訂單及客戶(hù)管理。
4.其他臨時(shí)工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.有良好的溝通學(xué)習(xí)能力
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)
4.有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 能適應(yīng)內(nèi)部輪休
每周2天休息，不固定休六日
工作時(shí)間三班倒：8：30—12:00、13:00—17:30 、18:00—22:30（晚班可居家）
節(jié)假日福利+早餐零食供應(yīng)+高溫補(bǔ)+……，更多福利，可以與我詳聊！
工作地點(diǎn)
天津東麗區(qū)空港金融中心5號(hào)樓7-8門(mén)1108
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職位發(fā)布者
閆華錚/人事經(jīng)理
立即溝通
萬(wàn)星在線(xiàn)科技萬(wàn)星在線(xiàn)科技（天津）有限公司2015年成立，隸屬于北京萬(wàn)星在線(xiàn)科技有限公司，公司坐落于空港經(jīng)濟(jì)區(qū)金融中心。專(zhuān)注于K12領(lǐng)域的教育、教研產(chǎn)品，目前已有10多款產(chǎn)品投入市場(chǎng)。我們以專(zhuān)業(yè)的教研、開(kāi)發(fā)水準(zhǔn)贏得了行業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)。擁有強(qiáng)大的研發(fā)及教研團(tuán)隊(duì)。我公司是教材研發(fā)、軟件研發(fā)中心，為全國(guó)幾千家機(jī)構(gòu)提供英語(yǔ)教材、教學(xué)軟件、教研輸出、教師培訓(xùn)的服務(wù)。有完整的軟件研發(fā)、教材研發(fā)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，有固定的客戶(hù)群體，在業(yè)內(nèi)口碑佳。公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，穩(wěn)步擴(kuò)張，希望優(yōu)秀的你加入我們，在這個(gè)平臺(tái)盡情施展~~~
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