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崗位核心目標(biāo) 基于AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)，為不同行業(yè)的B端客戶提供定制化新媒體運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)獲客、私域流量沉淀及線下轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)，提升客戶品牌影響力及商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。 崗位職責(zé) 策略制定與執(zhí)行 l 針對(duì)B端客戶行業(yè)特性（如教育、零售、本地生活、企業(yè)服務(wù)等），主導(dǎo)制定抖音、小紅書、快手等平臺(tái)的AI+新媒體運(yùn)營策略，覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、流量投放、用戶增長全鏈路； l 結(jié)合客戶產(chǎn)品/服務(wù)賣點(diǎn)，策劃線上線下聯(lián)動(dòng)的營銷活動(dòng)（如直播引流、私域社群裂變、AI外呼轉(zhuǎn)化），推動(dòng)客戶線索獲取及ROI提升； l 深度分析競品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì)，輸出可落地的差異化運(yùn)營方案，定期復(fù)盤優(yōu)化策略。 客戶需求對(duì)接與方案交付 l 主導(dǎo)客戶需求調(diào)研，結(jié)合客戶行業(yè)痛點(diǎn)及預(yù)算，定制AI驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營解決方案（如智能內(nèi)容生成、自動(dòng)化投放模型）； l 協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)方案高效落地，確保交付成果符合客戶KPI（如線索量、轉(zhuǎn)化率、GMV）。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營 l 搭建多維度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系（如內(nèi)容互動(dòng)率、粉絲畫像、轉(zhuǎn)化漏斗），利用BI工具及AI模型分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放策略及內(nèi)容方向； l 針對(duì)客戶定制數(shù)據(jù)看板，定期輸出運(yùn)營效果報(bào)告及迭代建議。 資源整合與跨部門協(xié)作 l 對(duì)接外部合作方（如平臺(tái)官方資源、AI技術(shù)供應(yīng)商），整合優(yōu)質(zhì)流量及技術(shù)資源，提升運(yùn)營效率； l 聯(lián)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，挖掘客戶潛在需求，推動(dòng)續(xù)約及增購。 任職要求 教育背景：大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告、傳媒、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 經(jīng)驗(yàn)要求： l 3年以上新媒體運(yùn)營/策劃經(jīng)驗(yàn)，有B端客戶服務(wù)案例（如企業(yè)服務(wù)、SaaS、品牌營銷）者優(yōu)先； l 熟悉抖音、小紅書、快手等平臺(tái)算法規(guī)則及內(nèi)容生態(tài)，有AI工具（如AIGC內(nèi)容生成、智能投放系統(tǒng)）應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者加分； l 具備從0-1搭建客戶運(yùn)營體系經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成全案策劃及執(zhí)行。 能力要求 l 強(qiáng)商業(yè)敏感度：能快速理解客戶業(yè)務(wù)邏輯，將行業(yè)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的運(yùn)營策略； l 技術(shù)理解力：熟悉AI技術(shù)在新媒體場景的應(yīng)用（如用戶行為預(yù)測(cè)、自動(dòng)化內(nèi)容生成），能結(jié)合技術(shù)能力優(yōu)化運(yùn)營效果； l 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用SQL、Python或BI工具（如Tableau），具備數(shù)據(jù)建模及AB測(cè)試經(jīng)驗(yàn)； l 溝通協(xié)調(diào)能力：能跨部門、跨團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，承受高強(qiáng)度工作壓力。 加分項(xiàng) l 有成功案例：曾主導(dǎo)B端客戶實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)目月均線索增長≥30%或轉(zhuǎn)化率提升≥20%； l 熟悉垂直行業(yè)的獲客玩法及合規(guī)要求； l 具備AI技術(shù)背景（如NLP、機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)）。