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1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，推進執(zhí)行醫(yī)藥電商平臺的合作方案，達成銷售目標(biāo)。 2、了解產(chǎn)品特性，制定產(chǎn)品運營方案，策劃和組織促銷活動，如節(jié)日促銷、限時折扣、滿減活動等，提升銷售額。 3、整理并分析市場行情、平臺運營數(shù)據(jù)及平臺營銷規(guī)則，以便運營更好地調(diào)整運營方向及運營策略。 4、負(fù)責(zé)公司電商平臺如藥師幫等線上運營管理，包括但不限于平臺產(chǎn)品上下架、整體策劃、頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等營運工作。 5、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo)。 6、優(yōu)化電商平臺的頁面設(shè)計、用戶體驗和搜索排名，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。 7、收集和分析電商平臺的運營數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，定期匯報電商運營情況，提出改進建議和策略調(diào)整方案。 8、建立和維護客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度。處理客戶投訴和反饋，及時解決客戶問題，提升客戶體驗。 9、組織和管理電商運營團隊日常管理及培訓(xùn)工作，制定工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。