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沈氏老拔云堂（四川）醫(yī)院管理有限公司 招聘啟事 【關(guān)于我們】 我們是一家專注于眼科領(lǐng)域的創(chuàng)新型連鎖醫(yī)療機構(gòu)，以“融合中西醫(yī)精髓，守護視覺健康”為使命，在全國范圍內(nèi)布局多家分院。依托現(xiàn)代眼科技術(shù)及傳統(tǒng)中醫(yī)診療體系，我們致力于為患者提供個性化、精準化的眼健康解決方案。現(xiàn)因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，誠邀兼具有專業(yè)連鎖醫(yī)療機構(gòu)管理人才加入，共同引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。 崗位：中、西醫(yī)館店長 【職位亮點】 ? 高薪資與職業(yè)發(fā)展機會 ? 強大的行業(yè)影響力 ? 團隊合作與領(lǐng)導(dǎo)力鍛煉 ? 持續(xù)學(xué)習(xí)與技能提升，良好的工作環(huán)境與企業(yè)文化 【崗位職責(zé)】 1. 運營管理 - 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，按照公司的經(jīng)營目標制定方針和政策，及時實施與調(diào)整。 - 配合運營部門業(yè)績達成，執(zhí)行醫(yī)館的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售計劃，以實現(xiàn)業(yè)績目標。 - 主持醫(yī)館日常經(jīng)營管理工作，工作人員管理，優(yōu)化流程和制度，保證經(jīng)營管理活動的正常進行。 2. 人員管理 - 做好門店人員的分工管理工作，包括日常工作分配、排班、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等。調(diào)配和管理醫(yī)館的人力資源，包括招聘、培訓(xùn)、考核和激勵等。監(jiān)督并指導(dǎo)員工的工作，確保他們按照公司規(guī)定的流程和標準提供服務(wù)。 - 負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育，組織員工培訓(xùn)工作（推廣顧客醫(yī)療項目介紹、話術(shù)培訓(xùn)、新項目推廣工作等），提升員工業(yè)務(wù)技能。 3. 商品管理 - 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等相關(guān)作業(yè)。負責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品管理，做好訂貨、收貨、安排好每天相關(guān)工作。管理醫(yī)館的庫存，確保資產(chǎn)的安全和管理的規(guī)范性。 - 監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。負責(zé)門店物料盤點、申請、派發(fā)使用。 4. 客戶服務(wù) - 負責(zé)客戶服務(wù)工作，包括客戶接待、客戶資料建檔、老客戶關(guān)系維護，客戶投訴建議處理，客戶滿意度調(diào)查，顧客回訪等。 - 建立與日常維護醫(yī)館客戶服務(wù)體系，解決醫(yī)館運營過程中的問題和投訴，保持良好的客戶關(guān)系。了解客戶的需求，服務(wù)客戶，并解決好客戶問題，為客戶提供良好的后續(xù)服務(wù)。 5. 財務(wù)管理 - 做好門店的收銀管理工作，每天、每周、每月定時對出入賬單進行審核。負責(zé)店面運營成本控制，財務(wù)管理，門店備用金，現(xiàn)金管理，確保資金安全。 6. 設(shè)備與安全管理 - 掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識，負責(zé)店面設(shè)備設(shè)施維護報修工作，店面安全管理，確保正常營業(yè)。 7. 溝通與協(xié)調(diào) - 對下貫徹總部經(jīng)營管理思想，對上傳達門店管理需求。執(zhí)行公司制度并監(jiān)督落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改及反饋。負責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間或醫(yī)館與公司之間的溝通與合作，保證營運工作正常開展。與其他部門協(xié)作，共同推動公司整體目標的實現(xiàn)。 8. 市場與營銷 - 收集并分析市場動態(tài)和競爭對手的信息，提供決策參考和市場營銷策略。負責(zé)醫(yī)館的經(jīng)營安全，組織實施醫(yī)館各項宣傳和營銷工作的開展。有開拓市場的能力，做好社區(qū)對接和團隊對接，配合運營部門的一切推廣工作，實現(xiàn)目標業(yè)績?nèi)蝿?wù)。 9. 會議與報表 - 負責(zé)主導(dǎo)醫(yī)館日常會議，主持門店分析會議，不斷提高顧客和員工滿意度。保證門店各類報表的制作精準無誤。 【任職資格】 1. 學(xué)歷與專業(yè)： - 大專及以上學(xué)歷，藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、針灸理療、中醫(yī)養(yǎng)生、營銷類、管理類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先； - 具備本科及以上學(xué)歷，中醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗： - 有2 - 3年以上管理經(jīng)驗，醫(yī)館、會營及美容行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； - 有醫(yī)館、美容院、養(yǎng)生館三年以上工作經(jīng)驗，有管理崗位工作經(jīng)驗。 3. 能力要求 - 具備一定的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度，能夠指揮自如，控制有方，協(xié)調(diào)人力、物力、財力，以獲得最佳效果。 - 具有優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系處理能力，出色的溝通能力和人際關(guān)系能力，能夠與各級員工進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和較強的風(fēng)險管理意識，具備較強的組織能力和決策能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下高效運作。 - 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)能力，能夠處理客戶投訴和問題。 - 具備較強的商業(yè)敏銳度和市場分析能力，能夠制定有效的銷售策略。 - 具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力，能夠適應(yīng)變化和不斷提升自我。 4. 其他要求： - 熟悉計算機操作，形象好，具有親和力，口齒清晰，善于人際溝通，有工作熱情，能吃苦耐勞。 【技能與福利】 - 所需技能：門店運營管理、健康顧問、大客戶銷售、銷售專員、銷售經(jīng)理、銷售主管、健康管理師、新客戶開發(fā)、會銷等。 - 福利：餐補、五險一金、全勤獎、績效獎金、年終獎、底薪加提成、免費培訓(xùn)、彈性工作制等。 【工作地點】 綿陽市