1、制定酒店及營(yíng)地年度 / 季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括營(yíng)收目標(biāo)、成本控制,確保營(yíng)地點(diǎn)位租賃指標(biāo)達(dá)成;
2、協(xié)調(diào)營(yíng)地內(nèi)餐飲、活動(dòng)、后勤等各部門工作,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,提升整體效率;
3、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如客流量、客戶滿意度、利潤(rùn)率等),針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
4、結(jié)合市場(chǎng)需求和客戶反饋,設(shè)計(jì)、迭代營(yíng)地產(chǎn)品(如親子活動(dòng)、戶外探險(xiǎn)、研學(xué)課程等),提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
5、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程(如接待流程、活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范等),確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性和專業(yè)性;
任職要求:
一、學(xué)歷與專業(yè)
- ??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先。
二、經(jīng)驗(yàn)要求
- 1年以上文旅行業(yè)(景區(qū)、主題公園、酒店、文創(chuàng)IP、文旅地產(chǎn)等)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)。
- 有營(yíng)地運(yùn)營(yíng)、酒吧管理等資源或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。