一、核心職責
? 統(tǒng)籌旅游行程,銜接地接社、導(dǎo)游、游客,確保各環(huán)節(jié)順暢。
? 提供答疑及生活協(xié)助,處理突發(fā)情況
? 監(jiān)督地接服務(wù)質(zhì)量,收集游客意見,反饋至公司優(yōu)化產(chǎn)品。
? 2.全程陪同崗位游覽,提醒集合時間、安全要點;協(xié)調(diào)解決用餐、住宿等問題;講解目的地文化、歷史等(部分場景需兼職講解)。
二、關(guān)鍵能力要求
? 具備扎實的旅游知識、溝通能力及應(yīng)急處理能力;
? 熟悉各地旅游政策,注重細節(jié)與服務(wù)意識
工資待遇:3800?提成
月休4天