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工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確?？蛻舻臐M意度。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)/客戶服務(wù)工作，包括接收、分配和處理客戶提出的售后問(wèn)題； - 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性； - 負(fù)責(zé)與技術(shù)部門(mén)溝通，獲取產(chǎn)品技術(shù)支持，并協(xié)助解決客戶問(wèn)題； - 負(fù)責(zé)收集和整理客戶反饋信息，向公司提供產(chǎn)品改進(jìn)建議； - 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶保持良好的溝通和合作； - 負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，維護(hù)公司品牌形象。 職位要求： - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)； - 具備良好的問(wèn)題解決能力和抗壓能力，能夠處理突發(fā)事件； 福利待遇 5000+20%提成+朝九晚七+不壓工資 不壓工資不壓工資，當(dāng)月工資月底發(fā)，全程坐班，無(wú)需外出，公司是做線上商城的，你的任務(wù)就是跟顧客溝通，解答他們的疑問(wèn)就行，有什么處理不了的問(wèn)題有老板兜底，不用怕 ，接受小白，專業(yè)培訓(xùn)，工作氛圍輕松愉快，后期公司可提供員工宿舍，距離近，環(huán)境好，下午茶小零食吃不停，底薪+提成，工資上不封頂，只要你有一顆想要掙錢(qián)的心，別再看啦，這個(gè)就是最合適的 快來(lái)加入我們吧