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4s店用戶關愛經(jīng)理/客服經(jīng)理

5000-8000元
  • 棗莊薛城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責:
1.保證店內(nèi)客戶信息的登記錄入,確保信息準確性、及時性; 2.按照廠家及集團要求,保證客戶加入企業(yè)群等; 3.保證部門內(nèi)客戶內(nèi)訪及廠方滿意度/日常流程的監(jiān)督、點檢、面訪、回訪、調查工作的執(zhí)行推進; 4.負責組織部門進行基盤客戶衍生業(yè)務再開發(fā); 5.承接組織基盤客戶關愛活動、客戶維系、客戶體驗。
任職要求:
1.熟練操作電腦辦公軟件,對新媒體有較高的接受度; 2.大專及以上學歷,有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 3.有較強的抗壓能力及快速反應能力,應對客戶提出的各種問題; 4.有一定的汽車銷售基礎及售后服務留存基礎經(jīng)驗,熟悉客戶信息流程管理; 5.有較強的跨部門溝通、組織、協(xié)調能力。

工作地點

棗莊薛城區(qū)張范汽車城創(chuàng)業(yè)園

職位發(fā)布者

朱紅/人事主管

當前在線
立即溝通
公司Logo山東華朗汽車銷售服務有限公司
山東華朗汽車銷售服務有限公司成立于2024年9月,現(xiàn)主要作為AITO授權問界汽車山東棗莊地區(qū)的交付體驗中心與客戶服務中心。作為一個擁有集團型車企血統(tǒng)的新能源品牌經(jīng)銷商,我們致力于以客戶為核心的服務宗旨,開拓新零售模式下的營銷模式,建立起以人為本的管理理念?,F(xiàn)向社會廣納賢才,共創(chuàng)佳績。
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