職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)西直門外大街1號(hào)
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職位發(fā)布者
李女士/人力資源招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
平安到家(北京)管理咨詢有限公司
平安到家（北京）管理咨詢有限公司致力于成為中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍者，通過先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化與智能化發(fā)展，為億萬(wàn)家庭帶來高品質(zhì)、可信賴的生活服務(wù)體驗(yàn)。
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