1、負(fù)責(zé)接待維修、保養(yǎng)顧客,提供禮貌周到的服務(wù),不推諉處理需求;
2、對珠寶首飾進(jìn)行當(dāng)面檢查與保養(yǎng),提前告知異常情況;驗(yàn)金時(shí)提示顧客相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并確認(rèn)同意操作;
3、檢查工具設(shè)備完好,危險(xiǎn)物品單獨(dú)存放;
4、愛護(hù)公司物資,節(jié)約成本,不隨意浪費(fèi);
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范,包括閉店前檢查柜組安全,防竊措施及突發(fā)事件應(yīng)對;
6、保管好顧客首飾,確保維修后交付首飾無差錯(cuò);
7、負(fù)責(zé)珠寶首飾維修,焊接,鉆戒擴(kuò)口,縮口,驗(yàn)金等;
8、負(fù)責(zé)辨別黃金真?zhèn)危?,店?nèi)物料管理等;