職位描述
接聽客服倒班制無征信問題銀行咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)接聽境內(nèi)、境外交行信用卡客戶的來電，解決客戶使用信用卡中遇到的各種問題。例如查賬單,辦分期、銷卡，投訴等業(yè)務(wù)。我們是屬于信用卡全場(chǎng)景客服，涉及的信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)比較多，培訓(xùn)期50個(gè)工作日。
薪資待遇：固定部分3000(基本工資2060+住宿補(bǔ)貼300+全勤300+餐補(bǔ)340)+工齡獎(jiǎng)金(200-500)+績效(1000-7000)
綜合薪資5k-10k
入職滿3個(gè)月繳納五險(xiǎn)一金，若入職三個(gè)月后不愿繳納五險(xiǎn)一金,每個(gè)月可享有300元社保補(bǔ)貼
工作時(shí)間：日常班制 早6:00-凌晨1:30時(shí)間范圍內(nèi)，取9小時(shí)排班(培訓(xùn)結(jié)束上線后開始排班)大夜班 22:00-次日7:00(新人上線半年內(nèi)不安排）
月休息8天排休(有事情可自行找同事?lián)Q班，有事不需要請(qǐng)假)， 提供住宿，節(jié)假日排休
年齡：20-35歲，銀企辦公環(huán)境，福利待遇好，想要穩(wěn)定的看過來。
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)交通銀行安徽省分行辦公樓
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