能力要求:
1.具備8年以上環(huán)境保潔、園林綠化專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)
2.物業(yè)管理知識、客戶服務(wù)專業(yè)知識、物業(yè)管理法規(guī)知識、公共關(guān)系知識、清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3.熟練掌握本專業(yè)設(shè)備/器材的使用,熟悉清潔作業(yè)的流程
4.良好的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,能應(yīng)對突發(fā)事件處理
5.大專及以上學(xué)歷,35-55周歲
工作職責(zé)
1.對項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),主持清潔工作,按工作規(guī)范要求帶領(lǐng)全體清潔人員完成全年質(zhì)量目標(biāo)
2.認(rèn)真執(zhí)行商寫住宅中心下達(dá)的工作目標(biāo)、任務(wù),做好清潔服務(wù),提高自身工作標(biāo)準(zhǔn),善于從細(xì)節(jié)觀察管理,發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足要及時的跟進(jìn)、整改
3.做好清潔日常工作安排(包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)),負(fù)責(zé)清潔人員的日??记凇⒖己?,及時了解清潔綠化人員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理匯報;傳達(dá)落實(shí)公司、商寫住宅中心的各項(xiàng)制度、要求及工作計劃;
4.每月組織召開清潔工作情況分析會,總結(jié)一月清潔服務(wù)工作,并有相關(guān)會議記錄