職位描述
電話客服倒班制咨詢服務(wù)銀行
你需要做：
1.接聽客戶的來電咨詢，處理客戶問題，提升客戶滿意度(比如賬單查詢、掛失、重置、卡片升級(jí)等)
2.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求，適時(shí)推薦使用合適的增值服務(wù)(分期活動(dòng)、積分兌換、注銷挽留等)
你的福利：
1、公司定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，豐富多彩的員工活動(dòng)，聚餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)、下午茶、生日會(huì)、公司競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、年會(huì)等;
2、入職購買五險(xiǎn)一金，節(jié)日禮包，春節(jié)紅包1000，年終獎(jiǎng)可達(dá)1W+，可享受帶薪休年假
你需要具備：
1.大專以上學(xué)歷(持畢業(yè)證)，學(xué)信網(wǎng)可查，專業(yè)不限;溝通OK，征信良好。
2.可以接受輪班輪休制的工作。
3.年齡:20-30
工作地點(diǎn)
重慶渝中區(qū)廣發(fā)銀行大廈(正陽街店)30樓
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