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崗位服務(wù)于某國資企業(yè)，為外包員工。 崗位職責(zé)： 1、增收創(chuàng)收：通過定期訪談及參與活動，了解在項目需求點，挖掘可以產(chǎn)生客戶服務(wù)價值的事項，推動事項從零到一落地并封裝； 2、數(shù)據(jù)分析：通過新增客戶數(shù)據(jù)的變化、客戶下單的GMV變化及復(fù)購情況等數(shù)據(jù)，制定項目優(yōu)化及運營策略； 3、行業(yè)調(diào)研：對于同行及相似行業(yè)的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研及總結(jié)，挖掘可以復(fù)制到項目/業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)模型跑通； 4、資源盤點：根據(jù)梳理的增值點位標(biāo)準(zhǔn)，查漏補缺項目的點位空間，每月持續(xù)跟蹤存量項目及新增項目引入點位情況； 5、續(xù)約跟進(jìn)：增值業(yè)務(wù)合同到期提醒及續(xù)約跟進(jìn)提醒，保證多經(jīng)點位出租率在高位水平，降低收入漏損； 6、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成項目推廣策略、預(yù)算、年度推廣計劃及落地執(zhí)行等。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、善于創(chuàng)新：思維不局限，對于新鮮事物保持敏感，對當(dāng)下流行的事物非常了解，擅長將新事物與原先事物相結(jié)合產(chǎn)生新的可帶來收益的想法； 3、數(shù)據(jù)敏感：具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運營策略； 4、行業(yè)經(jīng)驗：具備1-2年創(chuàng)收增收業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，特別優(yōu)秀者可以降低從業(yè)年限要求。