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崗位服務(wù)于某國(guó)資企業(yè)，為外包員工。

1.全程陪同來(lái)訪企業(yè)，深入了解企業(yè)需求，協(xié)助企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)等各類政務(wù)業(yè)務(wù)及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的其他業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和完整性；? 2.熟悉政務(wù)業(yè)務(wù)的辦理流程及行業(yè)法規(guī)政策等，為企業(yè)提供專業(yè)的政策解讀和辦事指導(dǎo)； 3.協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備各類業(yè)務(wù)辦理所需的資料，對(duì)資料進(jìn)行初步審核，確保資料符合政府部門的要求，并在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)反饋辦理情況； 4.記錄企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息和問(wèn)題，建立企業(yè)服務(wù)檔案，為企業(yè)提供后續(xù)的咨詢和服務(wù)支持； 5.維護(hù)良好的企業(yè)與政府部門的關(guān)系，提升企業(yè)對(duì)合作區(qū)的滿意度和信任度。

崗位要求：

1.語(yǔ)言能力：具備良好的粵語(yǔ)溝通能力，橫琴戶口優(yōu)先；能夠熟練使用粵語(yǔ)與企業(yè)和政府部門進(jìn)行交流；會(huì)葡語(yǔ)者優(yōu)先考慮，可作為加分項(xiàng)；? 2.形象氣質(zhì)：形象好，氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能夠展現(xiàn)出澳企秘書平臺(tái)的專業(yè)形象； 3.溝通能力：具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠準(zhǔn)確理解企業(yè)需求，與政府部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；? 4.服務(wù)意識(shí)：具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，熱情、耐心地為企業(yè)提供服務(wù)，關(guān)注企業(yè)的需求和感受，致力于為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的辦事體驗(yàn)；? 5.熟悉流程：熟悉政府服務(wù)大廳各類證照業(yè)務(wù)的辦理流程和要求，有相關(guān)政務(wù)服務(wù)或秘書工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

任職資格：

1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，行政管理、秘書學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。? 2.工作經(jīng)驗(yàn)：有3年及以上政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)或秘書相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.技能要求：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等，具備良好的文檔處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。? 4.個(gè)人素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排。