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一、崗位職責： 1.負責騎行活動相關的包括路口轉彎，中途休息點選擇，控制行進速度，保持隊形等領隊工作； 2.負責熟悉附近的騎行路線； 3.負責輔助組織短距離休閑騎活動或者長距離外省經(jīng)典騎行路線，跟隨保障車，估算車載人數(shù)，相關應急狀況處理等； 4.負責公司策劃的騎行、房車露營等戶外活動的領隊工作； 5.負責客戶服務，維護客戶關系，善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶需求與問題，提升客戶的滿意度； 6.協(xié)調處理戶外活動中的各種突發(fā)事件、保障戶外活動圓滿完成； 7.負責日?；顒蛹皯敉膺h距離活動領隊； 8.無日?；顒訒r，在店內(nèi)給客戶提供咨詢等服務。 二、任職要求： 1.不限學歷，大專以上學歷優(yōu)先，旅游管理、體育管理、機械等相關專業(yè)優(yōu)先，5到10年騎行經(jīng)驗； 2.有酒店選擇，行程制定經(jīng)驗優(yōu)先，騎行發(fā)燒友優(yōu)先； 3.了解大多數(shù)騎友的想法跟需求，熱愛騎行，有豐富的騎行經(jīng)驗； 4.具有較強的組織協(xié)調能力和應變能力，有解決突發(fā)事件的能力； 5.有一定的機械故障處理能力，可以協(xié)助解決客戶騎行或房車旅行中的一些常見故障； 6.有組織長距離包車參加外省經(jīng)典騎行路線經(jīng)驗優(yōu)先； 7.細心周到，善于發(fā)現(xiàn)游客的需求和問題，并及時解決，提升客戶滿意度； 8.為人正派、樂于助人、有凝聚力、有幽默感、擅善于處理人際關系，可以很好的維護騎行隊伍的團結穩(wěn)定。