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崗位職責(zé): 1.門(mén)店選址與裝修管理選址支持: 參與市場(chǎng)調(diào)研，分析區(qū)域客流量、競(jìng)品分布及消費(fèi)潛力，提供選址建議，確保選址符合品牌定位和成本預(yù)算。 裝修跟進(jìn): ·根據(jù)品牌形象標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督門(mén)店裝修設(shè)計(jì)方案的落地執(zhí)行。(裝修相對(duì)簡(jiǎn)單) 跟進(jìn)施工進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決工程問(wèn)題，確保工期、質(zhì)量及成本控制。 驗(yàn)收裝修成果，整改不達(dá)標(biāo)項(xiàng)，保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。 2.出差與區(qū)域巡查 按計(jì)劃巡回督導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店，能夠適應(yīng)出差。·高效規(guī)劃行程，確保巡查覆蓋核心問(wèn)題及重點(diǎn)區(qū)域。現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo): 檢查門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況(如陳列、衛(wèi)生、服務(wù)流程)。 識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)(如安全隱患、庫(kù)存積壓)，提供即時(shí)改進(jìn)建議。 3.客戶溝通與關(guān)系維護(hù)靈活溝通: ·與加盟商商溝通運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，平衡公司政策與客戶需求，推動(dòng)合規(guī)執(zhí)行?！f(xié)調(diào)解決客戶投訴，維護(hù)品牌形象，提升客戶滿意度。 4.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化業(yè)績(jī)監(jiān)控: 收集門(mén)店銷售數(shù)據(jù)，分析業(yè)績(jī)波動(dòng)原因(如客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià))。制定改進(jìn)方案(如促銷活動(dòng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略)，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。竟品分析: 調(diào)研區(qū)域競(jìng)品動(dòng)態(tài)，提煉可借鑒經(jīng)驗(yàn)，為門(mén)店提供差異化競(jìng)爭(zhēng)建議。 崗位要求: 1.具有溝通協(xié)調(diào)及問(wèn)題解決能力;能夠適應(yīng)出差，具備抗壓能力。 2.2年以上商超行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有門(mén)店管理或督導(dǎo)背景者優(yōu)先。 3.結(jié)果導(dǎo)向，靈活變通，善于在復(fù)雜環(huán)境中推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成