崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)每日店鋪業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、分析,鎖定異常店鋪;
每日對(duì)異常店鋪進(jìn)行監(jiān)控檢查,日檢查不少于五家店;
對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)控檢查,包括員工行為規(guī)范、服務(wù)技巧等規(guī)范,并每日總結(jié)匯總情況;
整理異常問(wèn)題,并同對(duì)應(yīng)的主管部門(mén)進(jìn)行溝通及核實(shí);
崗位要求:
擅長(zhǎng)分析及總結(jié),有較強(qiáng)的撰寫(xiě)能力;
工作細(xì)致,有敏銳的洞察力;
較強(qiáng)的溝通能力