1.根據(jù)公司要求,制定和實(shí)施所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);負(fù)責(zé)組織所管轄項(xiàng)目制定年度預(yù)算和控制工作,監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的合理使用和支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節(jié)流完成經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)制定所管轄項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理計(jì)劃與服務(wù)方案,明確長(zhǎng)期和短期的業(yè)務(wù)目標(biāo)與發(fā)展方向,定期對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行跟蹤、分析與評(píng)估;
3.負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目月度計(jì)劃及重大事項(xiàng)審核把控,全面監(jiān)督和管理在管項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng),組織項(xiàng)目對(duì)應(yīng)急突發(fā)事件的處理,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題和突發(fā)事件;
4.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和投訴等;
5.負(fù)責(zé)尋找業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì),整合各方資源,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)在區(qū)域內(nèi)的多元化發(fā)展;
6.監(jiān)督各項(xiàng)目的合規(guī)運(yùn)營(yíng),定期開(kāi)展內(nèi)部合規(guī)檢查和培訓(xùn),防范法律風(fēng)險(xiǎn);
7.協(xié)助項(xiàng)目管理其他相關(guān)工作,做好項(xiàng)目管理相關(guān)事項(xiàng)的上傳下達(dá)及與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò)溝通工作;
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
資格條件
1.45周歲及以下:
2.本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3.具有5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗(yàn),熟悉住宅、商業(yè)、辦公、產(chǎn)業(yè)園等至少2種業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)模式,具備3年以上多項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4.對(duì)物業(yè)行業(yè)有全面了解,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動(dòng)態(tài);熟悉前期介入、承接查驗(yàn)、物業(yè)交付、后期管理、成本核算相關(guān)知識(shí);
5.工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,具備處理應(yīng)急突發(fā)事件等復(fù)雜問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
6.具備同時(shí)管理2種及以上業(yè)態(tài)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;持有物業(yè)管理師或中級(jí)高級(jí)職稱(chēng)者優(yōu)先。
7.特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。