職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服保健電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.處理客戶(hù)投訴及退換貨，跟蹤售后問(wèn)題閉環(huán)，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象；
2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，收集反饋并推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)；
3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作
任職要求：
1.2年以上售后經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力強(qiáng)；
2.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力
3.具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)問(wèn)題。
工作地點(diǎn)
建安區(qū)許昌航空大酒店(許州路北段店)
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職位發(fā)布者
王菲菲/人事經(jīng)理
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許昌美怡科技實(shí)業(yè)有限公司
許昌美怡科技實(shí)業(yè)有限公司于2024年6月成立于美麗的花都鄢陵。公司前期在福建廈門(mén)穩(wěn)健發(fā)展，為振興家鄉(xiāng)，我們不遠(yuǎn)千里回遷至老家。公司是一家集健康食品（固體飲料、功能飲料、果凍、壓制糖果、軟糖、餅干、代用茶）、日化（洗發(fā)水、沐浴露、霜膏、清潔劑、口紅、眼線(xiàn)筆等）保健品、紡織服飾、物流運(yùn)輸、電子商務(wù)等多元化發(fā)展為一體的集團(tuán)化企業(yè)。公司有先進(jìn)的管理理念，人性化的管理模式，給每個(gè)員工發(fā)展空間和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。公司亟需優(yōu)秀的您加入公司，與公司共同干出一番事業(yè)。
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