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一、崗位職責(zé) （一）設(shè)備設(shè)施監(jiān)控與管理 1) 負(fù)責(zé)對(duì)智慧園區(qū)內(nèi)的中低壓設(shè)備（如配電箱、變壓器等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，密切關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括電壓、電流、溫度等關(guān)鍵參數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)記錄并按流程上報(bào)。 2) 對(duì)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器等）的運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性等，協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)簡單運(yùn)維，如網(wǎng)絡(luò)故障的初步排查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的簡單配置和重啟等。 3) 監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的智能化設(shè)備（如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等），確保其正常工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常信號(hào)，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修人員，并跟進(jìn)維修進(jìn)度。 4) 定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，按照規(guī)定的巡檢路線和時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，記錄設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)和狀態(tài)，做好巡檢記錄。 （二）安全防范與管理 1) 通過園區(qū)監(jiān)控中控顯示屏，監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控園區(qū)內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，包括出入口、道路、停車場(chǎng)、樓宇內(nèi)部等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況，如可疑人員、火災(zāi)隱患、盜竊行為等，并采取相應(yīng)的措施，及時(shí)通知安保人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等。 2) 負(fù)責(zé)園區(qū)出入口的值班管理，對(duì)進(jìn)出園區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，確保進(jìn)入園區(qū)的人員和車輛符合規(guī)定，禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入園區(qū)。 3) 進(jìn)行園區(qū)內(nèi)的安全巡邏，特別是在夜間和節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位的巡邏力度，確保園區(qū)的安全。 4) 對(duì)園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施完好有效，如滅火器、消防栓、煙感報(bào)警器等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系維修。 （三）信息處理與溝通協(xié)調(diào) 1) 負(fù)責(zé)接聽值班電話，接收?qǐng)@區(qū)內(nèi)企業(yè)和人員的咨詢、投訴和求助信息，做好記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和問題的及時(shí)解決。 2) 與園區(qū)內(nèi)的行政管理部門、工程維修部門、安保部門等保持密切溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題，如設(shè)備故障維修、安全事件處理等。 3) 定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)值班情況，包括設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、安全事件處理情況、園區(qū)內(nèi)的異常情況等，確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解園區(qū)的動(dòng)態(tài)。 （四）應(yīng)急處理 1) 制定和完善園區(qū)的應(yīng)急處理預(yù)案，如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、停電應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案等，并定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。 2) 在遇到突發(fā)情況（如火災(zāi)、停電、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等）時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，如組織人員疏散、切斷電源、聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行救援等，確保園區(qū)內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。 3) 配合相關(guān)部門對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行調(diào)查和處理，提供詳細(xì)的值班記錄和相關(guān)信息，協(xié)助查明原因，制定整改措施。 （五）值班記錄與文檔管理 1) 認(rèn)真填寫值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、安全事件處理情況、信息接收和處理情況、應(yīng)急處理情況等，確保記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。 2) 對(duì)值班過程中形成的各類文檔和資料進(jìn)行整理和歸檔，如巡檢記錄、設(shè)備維修記錄、應(yīng)急處理記錄等，以便后續(xù)查閱和參考。 3) 負(fù)責(zé)園區(qū)值班相關(guān)文件的收發(fā)和管理，確保文件的及時(shí)傳遞和妥善保管。 四、任職資格 （一）基本要求 1) 學(xué)歷要求：?？茖W(xué)歷及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電氣工程、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有 2 年以上智慧園區(qū)或智慧互聯(lián)網(wǎng)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉智慧園區(qū)的運(yùn)營管理模式和值班工作流程，具備豐富的設(shè)備設(shè)施監(jiān)控和安全管理經(jīng)驗(yàn)。 2) 技能要求： 熟練操作電腦辦公軟件，如 Word、Excel、PPT 等，能夠熟練使用園區(qū)的智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢和分析。 3) 熟悉中低壓設(shè)備的基本原理和操作方法，能夠進(jìn)行簡單的設(shè)備巡檢和故障排查。 4) 具備網(wǎng)絡(luò)簡單運(yùn)維能力，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置和故障處理，如 IP 地址設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)線纜連接等。 5) 具有一定的安全防范知識(shí)和應(yīng)急處理能力，能夠熟練使用消防設(shè)備和應(yīng)急工具。 6) 年齡要求：20-50周歲，身體健康，（長白班）。 7) 其他要求：具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；具備快速學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)智慧園區(qū)不斷更新的技術(shù)和設(shè)備要求。