職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車保險
1、 接收保險公司推送電話，并及時處理；
2、 接待保險事故車輛，協(xié)助跟進事故車輛的定損、維修、索賠工作；
3、 與客戶溝通并確認維修方案、維修費用構(gòu)成、保險公司賠款金額、客戶自付金額等信息；
4、 對出險客戶進行保險理賠流程的指引，確保客戶回專營店進行維修；
5、 每月對接報案事故車數(shù)量進行統(tǒng)計，并向服務(wù)經(jīng)理進行匯報。
6、按承保商談規(guī)范進行續(xù)保業(yè)務(wù)招攬，完成續(xù)保業(yè)績，掌握店內(nèi)投保優(yōu)勢、及時了解行業(yè)競爭情況，對店內(nèi)續(xù)保政策提出合理建議；
9、使用《續(xù)保跟進登記本》或DMS系統(tǒng)登記續(xù)保跟進記錄，協(xié)助對續(xù)?？蛻魴n案資料進行更新；
10、每月更新《續(xù)保業(yè)績目標/達成看板》。
13、有效保有客戶的篩選：找出保有車續(xù)保的目標客戶并進行業(yè)務(wù)招攬，確保達成目標；
14、按要求將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時錄入DMS系統(tǒng)，延保銷售單審核通過之后，打印交付給客戶。
工作地點
棗莊滕州市滕州汽車總站東側(cè)院內(nèi)
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職位發(fā)布者
邴先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
滕州東貿(mào)新能源汽車銷售有限公司一、公司背景與概況滕州東貿(mào)成立于 2024年，位于山東省棗莊市滕州市長途汽車總站東側(cè)院內(nèi)，地理位置優(yōu)越，交通便利。公司致力于為客戶提供高質(zhì)量的新能源汽車和傳統(tǒng)燃油車專業(yè)的售前、售后服務(wù)。二、經(jīng)營范圍與產(chǎn)品主要經(jīng)營范圍：東風(fēng)品牌新能源汽車整車銷售及服務(wù)，包括純電動汽車、混合動力汽車等、東風(fēng)品牌燃油汽車整車銷售及服務(wù)；產(chǎn)品主要包括東風(fēng)嵐圖、東風(fēng)奕派、東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)標致、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)納米、東風(fēng)猛士、鄭州日產(chǎn)等。產(chǎn)品特點：公司所銷售的新能源汽車具有高效能、低排放、節(jié)能環(huán)保等特點，符合政府節(jié)能減排、綠色環(huán)保的政策導(dǎo)向。三、服務(wù)體系售前咨詢：滕州東貿(mào)擁有專業(yè)的售前咨詢團隊，為客戶提供詳細的產(chǎn)品介紹、購車指導(dǎo)等服務(wù)。售后服務(wù)：公司建立完善的售后服務(wù)體系，包括車輛維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等一站式服務(wù)，確?？蛻糍徿嚐o憂。四、企業(yè)實力與發(fā)展企業(yè)規(guī)模：滕州東貿(mào)有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團隊，具備強大的市場競爭力和服務(wù)能力。社會責(zé)任：公司積極響應(yīng)政府號召，致力于推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為環(huán)保事業(yè)貢獻自己的力量。五、總結(jié)與展望滕州東貿(mào)新能源汽車銷售有限公司憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)的服務(wù)團隊和強大的企業(yè)實力，在新能源汽車領(lǐng)域取得了顯著的成績。未來，公司將繼續(xù)秉承“客戶至上、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻。
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