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[具體職責(zé)] 1、服從主管安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 2、開(kāi)餐時(shí)，按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 3、關(guān)注老、幼、病、殘等特殊客人，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。 4、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類問(wèn)題，必要時(shí)，將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班，尋求解決方法。 5、本班工作結(jié)束后與下一班做好交接工作。 6、宴會(huì)結(jié)束后做好收尾工作。 7、完成上級(jí)指派的各項(xiàng)工作。 [任職資格] 1、自然條件：身體健康，相貌端正，舉止得體，口齒清楚。 2、文化程度：高中以上或同等學(xué)歷。 3、語(yǔ)言能力：普通話流利。