崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待來訪領(lǐng)導(dǎo)、客戶、團(tuán)體等,提供專業(yè)、熱情的廠區(qū)參觀解說服務(wù),生動(dòng)介紹廠區(qū)發(fā)展歷程、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特色、企業(yè)文化等內(nèi)容;?
2、依據(jù)不同參觀群體特點(diǎn),靈活調(diào)整解說內(nèi)容與風(fēng)格,確保解說效果達(dá)到最佳;?
維護(hù)參觀秩序,保障參觀者安全,及時(shí)解答參觀者提出的疑問;?
3、配合廠區(qū)各類活動(dòng)的開展,完成相關(guān)講解及服務(wù)工作;?
4、定期參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升解說水平與專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;?
5、收集參觀者反饋意見,協(xié)助優(yōu)化解說內(nèi)容和流程。
專業(yè)要求:
播音主持、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。