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聯(lián)通新職場首招 (保底年薪8萬)

4000-8000元
  • 天津和平區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招18人

職位描述

售后客服電話客服倒班制全白班通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)接聽10010客戶服務(wù)熱線,解答用戶關(guān)于業(yè)務(wù)資費、套餐變更、網(wǎng)絡(luò)問題等咨詢; 2. 處理客戶投訴與建議,確保問題高效解決并提升客戶滿意度; 3. 準(zhǔn)確記錄客戶需求,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門跟進; 4. 協(xié)助推廣聯(lián)通新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策,提供個性化服務(wù)建議; 5. 完成公司安排的培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量考核任務(wù)。 崗位要求:1. 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(通信、市場營銷類優(yōu)先); 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達能力和傾聽技巧; 3. 熟悉電腦操作,打字速度≥40字/分鐘; 4. 責(zé)任心強,抗壓能力佳,能適應(yīng)輪班制(含夜班); 5. 有客服經(jīng)驗或通信行業(yè)背景者優(yōu)先錄用。 福利待遇: - 薪資范圍:4000-8000元/月(基礎(chǔ)工資+績效獎金+補貼); - 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工通訊優(yōu)惠; - 完善的崗前培訓(xùn)及職業(yè)晉升通道。

工作地點

天津和平區(qū)中國聯(lián)通(赤峰道營業(yè)廳)1-3樓

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 成都武侯區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

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四川易榮信企業(yè)管理有限公司
專注于廠區(qū)員工的招聘。同時為廠區(qū)員工創(chuàng)造優(yōu)渥的工作環(huán)境和薪資待遇。一、優(yōu)渥的工資待遇我們提供的工資待遇在業(yè)內(nèi)堪稱領(lǐng)先。我們的工資體系充分考慮了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、員工能力、職位等級和工作表現(xiàn)等多重因素,確保每一位員工都能得到公平合理的報酬。我們的工資范圍因崗位和經(jīng)驗的不同而有所差異,但總體來說,都比市場標(biāo)準(zhǔn)要高。此外,我們還會定期進行市場調(diào)查,以確保工資體系始終保持競爭力。二、舒適的工作環(huán)境我們的工作環(huán)境寬敞、明亮、整潔,為員工提供了良好的工作條件。我們注重員工的身心健康,提供了一系列設(shè)施,如健身房、休息區(qū)、茶水間等,讓員工在工作間隙能夠得到充分的休息和放松。此外,我們還會定期組織團隊建設(shè)活動,以增強員工的凝聚力和歸屬感。
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