職位描述
小區(qū)
工作內(nèi)容：
1.主辦業(yè)主檔案、資料、表格的整理與歸檔。
2.業(yè)主信息的更新。
3.每日對(duì)客戶提出問題進(jìn)行回訪。
4.受理投訴，并跟蹤回訪接受業(yè)主（用戶）咨詢，報(bào)修工作及各項(xiàng)訴求，傳遞信息至各部門。
5.區(qū)域物業(yè)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
6.本區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備的報(bào)修。
7.本區(qū)域內(nèi)業(yè)主的裝修監(jiān)管及空置房檢查。
職位要求：
1.物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2.1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉崗位工作內(nèi)容及流程，能夠處理日常服務(wù)中的問題，能夠完成本模塊的工作計(jì)劃。
工作時(shí)間：
上午8：30-12:00，下午14:30-18:00
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)康城·棕櫚泉
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