職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1. 對(duì)新車主回放，處理客戶反饋；
2. 處理客訴；
3. 協(xié)助客戶解決疑問(wèn)，提供專業(yè)的服務(wù)建議和解決方案。
任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
2. 能夠熟練運(yùn)用各種客戶服務(wù)工具和平臺(tái)；
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
嘉興南湖區(qū)絲韻廣場(chǎng)一層A1-02商鋪
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