職位描述
投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服管理經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理
一、崗位職責(zé)
1. 統(tǒng)籌項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)，完成物業(yè)收費(fèi)指標(biāo)；
2. 協(xié)調(diào)業(yè)主、開發(fā)商及外包單位關(guān)系；
3. 制定應(yīng)急預(yù)案并處理突發(fā)事件；
4. 管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與培訓(xùn)。
二、崗位要求
1、大專及以上（物業(yè)管理、工程管理相關(guān)專業(yè)）
工作經(jīng)驗(yàn)；
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年及以上客服主管經(jīng)驗(yàn)；
3、具備項(xiàng)目經(jīng)理證書優(yōu)先；
4、抗壓性強(qiáng)、有一定領(lǐng)導(dǎo)力、決策果斷，較強(qiáng)的客戶關(guān)系維護(hù)
工作地點(diǎn)
貴陽花溪區(qū)星月社區(qū)10棟1樓物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
袁女士/人資負(fù)責(zé)人
三日內(nèi)活躍立即溝通
貴州華科云物業(yè)管理有限公司貴州華科云物業(yè)管理有限公司，系華科云集團(tuán)成員企業(yè)，內(nèi)置集團(tuán)成員企業(yè)深圳、北京、重慶等優(yōu)秀物業(yè)品牌的先進(jìn)服務(wù)體系基因，深受集團(tuán)國(guó)內(nèi)最早一批一級(jí)物業(yè)資質(zhì)企業(yè)的文化熏陶及品質(zhì)淬煉，在“幸福筑家”的服務(wù)口號(hào)宣導(dǎo)下，秉承“客戶致要，服務(wù)至誠(chéng)，專業(yè)至上，精耕細(xì)作”的服務(wù)宗旨，秉持“永續(xù)為客戶打造溫馨的居住環(huán)境”的服務(wù)承諾。貴州華科云物業(yè)將戮力進(jìn)取，力爭(zhēng)上游，持續(xù)打造卓越的服務(wù)流程，用極致用心的服務(wù)品質(zhì)，精心呵護(hù)您的家園。公司亦將積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，在各級(jí)政府，主管部門的指導(dǎo)下，在行業(yè)的有效監(jiān)督幫助下，與業(yè)主家人們共同努力奮斗，為爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)共同富裕的偉大中國(guó)夢(mèng)添磚加瓦，盡心竭力，為爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)式社會(huì)主義現(xiàn)代化當(dāng)好一個(gè)螺絲釘，把一塊磚，一片瓦的作用發(fā)揮好。全力當(dāng)好黨和國(guó)家發(fā)展建設(shè)的先鋒隊(duì)員，全力當(dāng)好各級(jí)政府的基層勤務(wù)員，全力當(dāng)好業(yè)主朋友們的好管家，好家人。作為華科云集團(tuán).貴州區(qū)域集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展定位謀劃，公司依托貴州省為區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展中核，深耕布局，統(tǒng)籌輻射重慶市、四川省、云南省、湖南省，廣西省、海南省等省市市場(chǎng)的有序有效推進(jìn)。業(yè)務(wù)發(fā)展上力求與集團(tuán)北方區(qū)域集團(tuán)南北呼應(yīng)，打通資源，并駕齊驅(qū)，共譜新篇。
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