職位描述
售前客服售后客服投訴客服電子商務(wù)
1、熟悉天貓、京東、抖音、快手、視頻號、小紅書、1688、拼多多后臺操作，負(fù)責(zé)客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助，促成訂單的成交，提供良好的購物體驗；
2、快速有效的解決客戶各類售后問題，給予及時滿意的處理方案，統(tǒng)計每日各類售后表格；
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)或外部工作關(guān)系；
4、客服供應(yīng)鏈工作的跟進(jìn)及檢查；
5、制定和完善客服工作流程及崗位職責(zé)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、較強的傾聽能力、溝通能力，善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件的能力；
3、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識；
4、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)輪班工作時間，熟悉辦公軟件操作；
5、優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神，善于溝通，具有親和力。
6、有客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間（單休）：
白班8:00-17:00
中班9:00-18:00
中晚班13:00-18:00 19:30-22:30
深晚班14:00-16:00 18:00-24:00 18點后居家辦公
公司福利：購買五險一金、年終獎勵、季度福利、員工生日福利、節(jié)日福利、員工旅游、專業(yè)培訓(xùn)、晉升平臺。
工作地點
眉山東坡區(qū)四川老壇子食品有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
侯倩倩/人事專員
昨日活躍立即溝通
四川老壇子發(fā)酵蔬菜有限公司
“老壇子泡菜制作技藝”起源于1902年，迄今121年，經(jīng)歷家族四代傳承。2018年被列入四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，2019年評為四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目體驗基地、2020年評為眉山市中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地，2021年第四代傳承人何艷平被評為省級非遺代表性傳承人。老壇子作為“四川泡菜”的典型代表，以傳承和發(fā)揚傳統(tǒng)泡菜文化為己任，深入挖掘傳統(tǒng)泡菜制作技藝精髓，堅持老母水古法發(fā)酵工藝，選好食材，做好泡菜。以泡菜為原料，研發(fā)定制高品質(zhì)泡菜和標(biāo)準(zhǔn)化川味調(diào)料，助力中國餐飲，讓中國味道走向世界。四川老壇子食品有限公司于2010年創(chuàng)立，占地130畝，員工近500人。公司已通過IS09001，IS022000、HACCP質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、省級企業(yè)技術(shù)中心、眉山市東坡區(qū)優(yōu)秀民營企業(yè)、中國泡菜城重點納稅先進(jìn)企業(yè)等榮譽。
公司主頁