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供應(yīng)助理(文員/事務(wù)員)

6000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單售后處理企業(yè)服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)訂單全流程履行監(jiān)控,保障供應(yīng),支撐收入目標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤、監(jiān)控和落實(shí)訂單備貨進(jìn)度,協(xié)調(diào)關(guān)鍵資源,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)重點(diǎn)渠道的供應(yīng)協(xié)同及日常溝通交流,跟蹤解決渠道客戶的問題,提高客戶滿意度 任職要求: > 學(xué)歷:大專及以上 工作經(jīng)驗(yàn):有1年及以上相關(guān)訂單處理、客戶服務(wù)或銷售支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)如果有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也可考慮。 > 專業(yè)技能: 訂單處理能力:熟練掌握訂單錄入、審核、跟蹤等操作流程,能夠準(zhǔn)確、高效地處理各類訂單,確保訂單信息的完整性和準(zhǔn)確性。 數(shù)招分析食力:能夠?qū)瓎螖?shù)寫進(jìn)行整理和分析,如訂單量統(tǒng)計(jì)、趨勢分析等,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。熟練使用 Excel 等辦公教件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和圖表制作。 系統(tǒng)操作能力:熟悉使用企業(yè)的訂單管理系統(tǒng)等,能夠熟練進(jìn)行系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)查詢。 溝通能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、伙伴、物流部門等進(jìn)行有效的溝通,及時(shí)解決訂單相關(guān)問題。 問題解決能力:具備較強(qiáng)的問題解決能力,能夠及時(shí)處理訂單異常情況,如訂單取消、退貨、換貨等,并跟進(jìn)處理結(jié)果。 語言能力:良好的語言表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地與內(nèi)外部人員進(jìn)行溝通交流。 > 素質(zhì)要求 責(zé)任心:對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠保證訂單處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 耐心和細(xì)心:訂單處理工作需要處理大量的數(shù)據(jù)和信息,要求具備耐心和細(xì)心的品質(zhì),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。 應(yīng)變能力:能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和變化,及時(shí)調(diào)整工作安排,確保訂單處理工作的順利進(jìn)行。 團(tuán)隊(duì)合作精神:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。 服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)易上OCG國際中心1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海浦東新區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

孫女士/招聘

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日,公司定位:專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務(wù)行業(yè)的FESCO(北京國際人力資本集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者The Adecco Group(德科集團(tuán))合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、軟件外包服務(wù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)、技術(shù)進(jìn)出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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