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承擔某一產(chǎn)品技術(shù)工程交付TE職責，從事產(chǎn)品的維護、工程項目交付。作為工程師支撐項目交付，負責處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題： 1）承擔某一產(chǎn)品技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護職責，從事上述產(chǎn)品維護和故障分析，支撐產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)性能； 2）承擔某一產(chǎn)品技術(shù)工程項目交付職責，從事上述產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的評估、分析、規(guī)劃設(shè)計、報告輸出、遠程交付等工作，支撐專業(yè)服務(wù)項目交付； 3）承擔培訓(xùn)職責，從事上述產(chǎn)品單技能導(dǎo)入，進行產(chǎn)品和解決方案相關(guān)技術(shù)資料寫作和評審，通過培訓(xùn)、現(xiàn)場支持等方式對其他技術(shù)支持工程師ASP/CSP)）傳遞產(chǎn)品技術(shù)知識； 4）從技術(shù)服務(wù)角度參與新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)，提升產(chǎn)品的可交付性、可維護性； 5）智能運維類：支持運維咨詢的調(diào)研，一線項目的運維管理方案流程設(shè)計、基本運維方案的輸出和評審，負責交付中國區(qū)運維項目，保障運維項目的客戶滿意度； 6）架構(gòu)規(guī)劃類：在咨詢規(guī)劃項目中，協(xié)助架構(gòu)師完成現(xiàn)狀調(diào)研和需求分析，開展IT架構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)子模塊設(shè)計，并整理編寫調(diào)研和規(guī)劃報告。 7）DC-L1類：負責項目暖通/配電/弱電系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)管理工作，對施工方案和施工質(zhì)量最終結(jié)果負責。 1.專業(yè)要求：統(tǒng)招大專及以上學歷，通信、計算機、光電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2. 工作經(jīng)驗：1年以上售后交付、維護、運維等經(jīng)驗或相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生； 3.技能要求： （1）熟練掌握路由/網(wǎng)絡(luò)安全/WLAN/光網(wǎng)絡(luò)/無線/云計算/大數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)庫/災(zāi)備/數(shù)據(jù)中心等相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和原理；通過HCIE考試和業(yè)界等同認證者優(yōu)先； （2）具備網(wǎng)絡(luò)交付與維護經(jīng)驗，熟悉項目實施的操作流程，有中大型項目交付經(jīng)驗優(yōu)先； （3）具有較強的溝通表達能力、較強的服務(wù)意識，責任心強，勞動態(tài)度積極端正； （4）（僅針對智能運維類）熟悉各類主流運維平臺和工具，并具備設(shè)計和部署能力，良好的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)知識，熟悉ITIL/ITSS知識體系； （5）（僅針對技術(shù)規(guī)劃咨詢類）熟悉至少一個模塊（云計算、存儲計算、容災(zāi)備份、信創(chuàng)、云化評估、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)、園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、IPv6、安全、園區(qū)等）技術(shù)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計； （6）（僅針對DC-L1類）掌握數(shù)據(jù)中心電氣、暖通、弱電、裝修類中任一系統(tǒng)的設(shè)計理念方法、工具；或掌握任一系統(tǒng)的交付流程，主要風險點，交付方案及技術(shù)關(guān)鍵點（僅針對DC-L1類）； 4、 具有較強的溝通表達能力、較強的服務(wù)意識，責任心強，勞動態(tài)度積極端正，和較好的學習能力，能夠接受經(jīng)常性的全國出差。