職位描述
星級酒店經(jīng)濟型酒店包吃包住
1.要求有1-3年以上的工作經(jīng)驗，男女不限。
2.負責(zé)來賓接待、入住 / 退房登記及手續(xù)辦理。
3.負責(zé)提供酒店設(shè)施、服務(wù)信息解答，按需提供旅行建議。
4.負責(zé)響應(yīng)客人需求、解決投訴，提升住宿體驗。
5.負責(zé)辦理來賓管理客房預(yù)訂，確保入住安排有序。
6.負責(zé)處理現(xiàn)金、信用卡交易，保證財務(wù)記錄準確。
7.負責(zé)協(xié)助客人辦理交通、旅游、餐飲等服務(wù)預(yù)約。
8.負責(zé)維持前臺區(qū)域清潔、設(shè)備正常運作。
9.負責(zé)與餐飲、客房等部門溝通，協(xié)調(diào)客人需求。
10.負責(zé)緊急情況下保障客人安全，嚴守隱私保護政策。
11.負責(zé)接聽電話、處理預(yù)訂咨詢，編制入住率、財務(wù)等日常報表。
工作地點
青島市-黃島區(qū)-漢江路20號RCP經(jīng)貿(mào)中心
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職位發(fā)布者
姚女士/經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島義信酒店管理有限公司青島義信酒店管理有限公司（簡稱“義信酒店”）隸屬于青島西海岸新區(qū)保稅物流中心有限公司的全資子公司，坐落于山東自由貿(mào)易試驗區(qū)青島片區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，背靠大澗山，面向青島港碼頭，遠眺膠州灣。整個產(chǎn)業(yè)園區(qū)總占地面積為638畝，是山東自貿(mào)試驗區(qū)內(nèi)唯一以跨境電商為特色的區(qū)域，也是青島市加快新舊動能轉(zhuǎn)換和外貿(mào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重點示范項目。共劃分4大主題功能板塊，分別為保稅物流中心（B型）、中日韓消費專區(qū)、跨境電商體驗中心、商業(yè)綜合體義信酒店。具體功能如下：1.保稅物流中心（B型），由海關(guān)總署、財政部、國家稅務(wù)局、國家外匯管理局聯(lián)合批準設(shè)立，占地面積209畝，擁有16萬平方米的保稅倉庫。2.中日韓消費專區(qū)，建筑面積為7000平米，匯聚日韓潮流單品和全球優(yōu)選品牌，涵蓋美妝藥妝、保健品、日用品等上萬款保真、保價的進口商品。3.跨境電商體驗中心，建筑面積為24000平方米，涵蓋商務(wù)辦公、企業(yè)孵化、社交直播、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多種功能。4.商業(yè)綜合體義信酒店，建筑面積120000平方米，成立于2023年5月，是集星級酒店、購物中心、商務(wù)寫字樓、休閑娛樂等于一體的多功能復(fù)合型商業(yè)綜合體。
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