職位描述
物業(yè)公司全白班五險(xiǎn)一金
工作職責(zé)：
1、日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽(tīng)；
2、受理及跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪；
3、對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)進(jìn)行登記，處理，回訪；
4、辦理業(yè)主相關(guān)的收樓，裝修，車(chē)輛、出入證、門(mén)禁卡等手續(xù)；
5、每日對(duì)當(dāng)天或上一天回單進(jìn)行回訪，及時(shí)錄入系統(tǒng)。定期整理各類記錄，分類存檔、保管；
6、協(xié)助收取各種管理費(fèi)用。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
工作待遇：
1、上班時(shí)間：8:30-12：00；14：00-17:30；法定節(jié)假日（加班給予三倍工資）。
2、購(gòu)五險(xiǎn)一金。
3、月休4天。
任職資格：
1.男女不限，年齡18-35周歲；
2.學(xué)歷：大專及以上。
工作地點(diǎn)
湛江遂溪縣海藍(lán)奧園濱江一號(hào)
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