職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服咨詢服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)基金
崗位職責(zé)
1、對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)，講解老客戶保單具體內(nèi)容,及時(shí)與客戶溝通，了解客戶需求,服務(wù)客戶
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)有針對(duì)性的綜合保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù)
3、負(fù)責(zé)推薦綜合金融種類及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品，并制定理財(cái)方案
4、負(fù)責(zé)參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務(wù)工作。
5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場(chǎng)情況
6、參加公司開辦的銷售精英培訓(xùn)課程認(rèn)真學(xué)習(xí)
針對(duì)已合作老客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)處理后續(xù)咨詢問題，不需要自己開發(fā)?。?！
任職要求：
1.25-35周歲，本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，心態(tài)好
2.有客服、招聘、服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.有一定的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心
福利待遇
1、福利保障：養(yǎng)老、醫(yī)療、傷殘、住院、意外等醫(yī)療保障補(bǔ)充
2、免費(fèi)享受公司的各種專項(xiàng)培訓(xùn)
3、職業(yè)生涯規(guī)劃：擁有自己整個(gè)職業(yè)生涯的晉升通道，橫向、縱向多元化發(fā)展空間
4、年輕化團(tuán)隊(duì)
5、薪資待遇：底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼，一年4次晉升，晉升速度快。
工作時(shí)間
七小時(shí)工作制8：00-17：00，午休兩小時(shí)
周休一天半！
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司人民西路營(yíng)業(yè)部
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職位發(fā)布者
龐女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽），為中央金融企業(yè)，是國(guó)有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司，總部設(shè)立在北京。公司成立于1949年10月20日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了中國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)，也是中國(guó)資本市場(chǎng)重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。2023年，中國(guó)人壽集團(tuán)合并營(yíng)業(yè)收入近9900億元，合并保費(fèi)收入近7900億元，境內(nèi)新增各類風(fēng)險(xiǎn)保額近800萬億元，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模突破4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年，中國(guó)人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第54位。2024年，中國(guó)人壽位列2024年“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行榜第5位。中國(guó)人壽連續(xù)21年入選“中國(guó)500最具價(jià)值品牌“排行榜，品牌價(jià)值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元。2024年3月7日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司與新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新設(shè)合營(yíng)企業(yè)案獲得批準(zhǔn)；8月5日，《財(cái)富》雜志發(fā)布2024年“世界500強(qiáng)”企業(yè)榜單，中國(guó)人壽位列第59位。
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