職位描述
電話客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、通過電話外呼與商家溝通，協(xié)助商家完成入駐平臺(tái)店鋪的申請(qǐng)等操作；
2、指導(dǎo)新商家在平臺(tái)上架優(yōu)惠套餐、推廣、價(jià)格等操作；
3、指導(dǎo)新商家完成新手任務(wù)：比如上架商品鏈接，發(fā)布宣傳視頻之類；
4、其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1、中專/高中及以上學(xué)歷（有畢業(yè)證）；
2、應(yīng)變回答能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音純正、有親和力；
3、有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作、使用電腦。
工作時(shí)間：9:00-18:00/10:00-19:00（無(wú)晚班），月休6天+法定，排休制。
工作地點(diǎn)
蚌埠禹會(huì)區(qū)君客電子科技銀河中心1號(hào)樓26F，大廳左側(cè)【人杰地靈】辦公室
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江蘇春客信息科技有限公司江蘇春客信息科技有限公司成立于 2020年8月，坐落于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園D2棟漢客大廈，主營(yíng)業(yè)務(wù)為電商客服，目前在職員工數(shù)量800+。公司專注于為電商企業(yè)提供客服外包、客服培訓(xùn)、管理外包、管理咨詢等，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。自成立以來，春客以高質(zhì)量外包客服服務(wù)為導(dǎo)向，服務(wù)好每一位客戶。積累大量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)使我們?cè)诳头獍袠I(yè)有立足發(fā)展之地。在未來我們?nèi)詧?jiān)持以服務(wù)決勝的理念更好的服務(wù)好每一位客戶。因業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，急缺人才
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